Si estás experimentando esto y ya no puedes instalar aplicaciones usando Touch ID, estamos para ayudarte aquí en AppTuts. En esta guía, vamos a hablar de algunas de las principales soluciones. ¡Sigue leyendo!
¿Qué hacer cuando el Touch ID no funciona en la App Store?
¿Qué hacer cuando el Touch ID no funciona en la App Store?
Si estás aquí, quieres saber cómo solucionar este problema. A continuación, verás varios pasos que puedes seguir y que incluyen casi todas las soluciones posibles para esto. La primera solución que vamos a sugerir es la más efectiva, la que resolvió el problema que pasé:
Para empezar, abre la aplicación de Configuración; Ahora, navega hasta la opción Touch ID y Código. Pulsa sobre ella para solucionar el problema de que la huella digital no funciona en la App Store; Tendrás que introducir el código de tu smartphone; Desactiva las cuatro opciones, Desbloquear iPhone, iTunes y App Store, Wallet y Apple Pay, y Autorrelleno de Contraseñas;
Reinicia tu iPhone y luego vuelve al mismo menú de Touch ID. Activa las opciones (tendrás que introducir la contraseña de tu ID de Apple); Con esto, el problema debería estar solucionado.
También puedes probar lo siguiente si aún no se ha solucionado el problema con el Touch ID en la App Store:
Ve de nuevo a la pantalla de Touch ID y Código; Ahora, en lugar de desactivar y reiniciar, borra todas las huellas dactilares que están registradas; Vuelva a registrarlas y verifica si funciona ahora el Touch ID en la App Store.
Si el problema persiste, puedes probar las siguientes sugerencias:
Una cosa que es bastante simple es asegurarse de que tu iPhone está en la última versión de iOS. Para esto, solo tienes que abrir la Configuración, ir a la opción General, y luego pulsar la segunda opción, la de Actualización de Software. Si tu dispositivo no está actualizado, verás la opción para actualizar;
¡Consulta también las novedades que debes saber sobre el nuevo iOS 15 y descubre si tu dispositivo recibirá la nueva actualización de Apple!
